Gyakori kérdések

A kiszállás és a hibakeresés jellemzően 15 000 Ft-tól indul. A környező falvakba a díj a távolságtól függően magasabb lehet. A pontos összeget a visszahívó szakember a kiszállás előtt, a munka díját pedig a helyszíni felmérés után, a munka megkezdése előtt közli.

Egy meglévő csatlakozásra kötött gáztűzhely vagy főzőlap bekötése a tömörségi ellenőrzéssel jellemzően 15 000 Ft-tól indul. Ha a gázvezetéket át kell helyezni vagy meg kell hosszabbítani, az külön munka, és a díja a helyszínen dől el.

A szerelési díj a készülék ára nélkül jellemzően 120 000 Ft-tól indul. A végösszeget a kémény és az égéstermék-elvezetés állapota, a szükséges tervezés és engedélyezés, valamint a fűtési rendszer előkészítése, például az átmosás határozza meg.

Igen, éjjel, hétvégén és ünnepnapon is. Októbertől januárig, a fűtési szezon elején a legterheltebb az ügyelet, ilyenkor a visszahívás csúszhat, de a hívást fogadjuk.

Kaposváron belül általában 1-2 órán belül. A környező falvakba, például Jutára, Taszárra vagy Szennára, kicsivel többet, attól függően, hol van éppen szabad szakember. A visszahíváskor reális időpontot kap.

Ne kapcsoljon villanyt, ne gyújtson lángot, ne használjon csengőt. Zárja el a gázórán a főelzárót, nyisson ablakot, hagyja el a lakást, és kint hívja a gázszolgáltató 0-24 hibabejelentőjét, amelynek száma a gázszámlán is szerepel. A javítás ezután jön.

Nem. Gázvezetéken és gázkészüléken csak gázszerelésre jogosult szakember dolgozhat. A gázszerelési megkeresést ilyen partnerhez irányítjuk, és minden munkáról számla készül.

A csere jellegétől függ. Ha a készülék típusa, teljesítménye vagy az égéstermék elvezetése változik, jellemzően terv és a gázelosztó jóváhagyása kell. Azonos jellegű cserénél egyszerűbb az út. A szakember a felméréskor megmondja, melyik vonatkozik Önre.

A leggyakoribb ok, hogy a fűtési rendszer víznyomása leesett a nyári állás alatt, vagy a radiátorokban levegő gyűlt össze. Előfordul gyújtási vagy lángőrhiba is. Ha a nyomás pótlása után sem indul, vagy hibakódot mutat, hívjon szakembert.

Lakossági gázkészülékre ma nincs a 2018 előttihez hasonló, gázmérőcseréhez kötött kötelező felülvizsgálati ciklus. A biztonságos állapotért viszont a tulajdonos felel, ezért a kazán és a tűzhely rendszeres szakszervize erősen ajánlott, különösen fűtési szezon előtt.

Igen. Magánszemélyeknek a kéményseprést a katasztrófavédelem díjmentesen végzi, gázüzemű berendezésnél kétévente ajánlott. Időpontot az 1818-as ingyenes számon vagy online lehet kérni, a kéményseprő már nem jár házról házra.

A lakáson belüli munkára igen: gáztűzhely, bojler, vízvezeték, radiátorszelep. A hőközpont, a lépcsőházi felszálló vezeték és a hőmennyiségmérő viszont a távhőszolgáltató és a társasház hatásköre.

Egy lakáson belüli lefolyó megnyitása jellemzően 15 000 Ft-tól, egy WC-dugulás elhárítása 18 000 Ft-tól, a kerti szakasz nagynyomású mosása 30 000 Ft-tól indul. Éjszaka és ünnepnapon felár lehet, ezt a szakember előre közli.

Évente legalább egyszer, tavasszal, a hűtési szezon előtt. Ha fűtésre is használja, ősszel is. Az éves tisztítás jellemzően 15 000 Ft-tól indul, és megelőzi a nyári, sürgős javítást.

Igen, a partner szakember minden munkáról számlát ad. Társasházi közös vezetéken végzett munkánál a számlán szerepel, hol volt a hiba, így a közös képviselő felé benyújtható.

Helyi, Kaposváron és környékén dolgozó partner szakemberek. Mi a hívást fogadjuk és a legközelebbi szabad szakemberhez irányítjuk, a megbízás és a számla Ön és a kiérkező szakember között jön létre. Erről a Rólunk oldalon írunk részletesen.